Contatti
1. Canali di contatto disponibili
Abrinoxa (di seguito, “noi”) mette a disposizione degli utenti diversi canali per richiedere informazioni relative agli ordini, ai prodotti, ai pagamenti, alle consegne, ai resi, ai rimborsi e alle procedure di assistenza.
Per le richieste scritte è possibile utilizzare l'indirizzo e-mail del servizio clienti. Per le questioni che richiedono un contatto diretto, è disponibile anche il numero telefonico indicato di seguito.
Quando si contatta il servizio clienti in relazione a un ordine, è consigliabile indicare il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per consentire una corretta individuazione della richiesta.
2. Orari di assistenza
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET).
Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati possono essere prese in gestione durante il successivo periodo di assistenza disponibile.
I tempi di risposta possono variare in funzione della natura della richiesta e delle verifiche necessarie.
3. Informazioni di contatto
Internazionale Servizio / Magazzino per i resi
Indirizzo di contatto：4248 10th Ave ,Port Arthur, TX 77642, US
E-mail del servizio clienti：aftersales@abrinoxa.com
Telefono del servizio clienti：+1 (409) 582-7146